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如何加入我们的产品改进团队——Canny

本文将向您介绍如何创建账号、如何寻找相关功能需要并点赞或发表评论,以及如何发布您的功能需要。

超过 3 个月前更新

我们使用了一个名为“Canny”的工具,以追踪用户对系统不同功能的需要情况。系统用户可以在Canny中创建账号,可以通过“功能需要帖子”与我们的产品团队进行交流。您可以发布自己的功能需要,并搜索现有帖子进行点赞或发表评论。

我们的用户体验团队会与教师和管理员进行讨论,研究改进系统的最佳方法,并衡量所有突出的“功能需要”的影响。

本文目录:


创建账号

  • 步骤2:您现在可以选择使用现有账号登录,如Facebook、twitter或Google。如果您想使用电子邮箱和密码登录,请点击右侧的“✉️”图标。

  • 步骤3:输入您的姓名、电子邮箱和两次密码。

恭喜您,现在您已经在系统中创建了一个Canny账号,欢迎加入反馈计划大家庭!


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❗ 在提出新的功能需要之前,请搜索现有帖子查看您的需要是否已经有人提出。在搜索中使用关键字来描述您想要的内容和所在位置(例如,“取消发布测评”),您可以点赞现有的内容,这是确保您想要的功能尽快投入使用的最佳方法。

➡️ 需要状态:

  • 在主用户生成的功能需要页面中列出的需要都被视为“开放”需要。任何一个需要都可以被点赞(详见下文)。

  • 其他状态包括开发中、已完成与未计划。

    • 开发中:正在积极处理的功能需要。

    • 已完成:已完成开发并且在系统中能够找到的功能需要。

    • 未计划:目前没有考虑的功能需要。

➡️ 分类查找现有帖子

  • 根据状态筛选现有帖子,或根据热门帖子、新帖子或置顶帖子进行分类查找。

➡️ 点赞帖子

  • 点击帖子上方带有数字的三角形,为现有帖子投出您的赞成票。

➡️ 创建新帖子

  • 在页面左侧,您可以添加带有标题的新帖子,以及详细说明您希望在系统中看到的任何功能。请尽可能具体地描述,并尝试先以“您想要解决的问题"来描述您的功能需要,因为我们可能已经在思考解决同样的问题,只是我们的解决方式不同!


这是否解答了您的问题?